Formeel zijn or en bestuurder gelijkwaardig, maar in de praktijk kan dit anders aanvoelen. Binnen machtsverhoudingen spelen woorden een rol, maar ook non-verbaal kun je uiting geven aan de machtsrelatie.

Soms vertelt de bestuurder iets waar de or meer over wil horen, maar ontstaat er direct een inhoudelijke discussie tussen or en bestuurder. Het verbale verweer van de or kan de bestuurder remmen om meer informatie te geven. Je kunt dan beter sturend luisteren, want ook als luisteraar heb je invloed op een gesprek.

We horen voortdurend frames om ons heen. Denk aan graaiflatie, havermelkelite of plofkip. Ook in de politiek: de PvdA die, door de samenwerking met GroenLinks, ineens radicaal-links is. Dat we ze vaak horen, is niet voor niets. Op de een of andere manier werken frames. Werken ze ook in de medezeggenschap?

We denken vaak dat onze woorden duidelijk zijn. Toch kan dezelfde boodschap heel verschillend overkomen, afhankelijk van relatie, timing, woordkeus en toon.