Het is voorlopig nog onmogelijk om notuleerklussen volledig aan AI over te laten. Maar hoe maakt columnist Judith Winterkamp dat duidelijk aan managementondersteuners die dat wel verwachten?

Stel jezelf bij elke e-mail in je inbox de vraag: Delete, Do, Defer of Delegate? Met die zogeheten 4D-methode creëer je rust en overzicht en voorkom je dat mails blijven liggen of mentale ruimte innemen.

Wat is persoonlijk leiderschap? Volgens trainer, coach en psycholoog Gerda Bos is het reflecteren op de eigen beslissingen en niet automatisch de schuld bij een ander leggen. Dat is niet altijd makkelijk.

Mensen met 'career dysmorphia' onderschatten structureel hun eigen prestaties, overschatten het succes van anderen en meten zichzelf aan onrealistische normen. Waar komt dat gevoel vandaan en wat valt er tegen te doen?

Ze droomde van een carrière als kapster, maar werd managementondersteuner met een stevige HR-signatuur. De loopbaan van Martina Hijwegen laat zien hoe omwegen soms precies naar de juiste plek leiden.

Sommige collega's willen tijdens het werk vast naar de Olympische Spelen kijken. Moet je dat toelaten als organisatie? En hoe zit het met de plichten van een werkgever als ze gezamenlijk kijken?

De vergaderagenda is een krachtig middel om processen te sturen. Door bewust om te gaan met selectie, formulering en prioritering kun je veel invloed uitoefenen op hoe besluiten tot stand komen.

Columnist Karolien Koolhof raadt managementondersteuners aan altijd nieuwsgierig te blijven. "Niet denken dat je álles moet weten, maar gewoon proberen."

Het buzzwoord 'quiet cutting' duidt op het fenomeen dat iemands functie wordt teruggeschroefd door taken en verantwoordelijkheden weg te halen, zonder dat expliciet te benoemen. Dat kan leiden tot een knauw in je zelfvertrouwen en motivatie.

Bestuursondersteuner Lilian Hulzebos wil meer inhoudelijke taken en ziet haar wens weliswaar erkend, maar het gaat haar niet snel genoeg. Expert Jolan Douwes heeft nuttige tips.

Uit onderzoek van TNO blijkt dat het aantal werkenden met werkgerelateerde stressklachten blijft stijgen. Wat kunnen organisaties daar tegen te doen? TNO geeft zeven tips.

Wat maakt een managementassistant tot een echte superheld? Dit is een podcastinterview met Isabel de Wit in de Support Cast!

Van dé werktrends voor ondersteuners van 2026 tot mailbox- en complex agendabeheer. En: wat kan een AI agent al voor je doen? Dit zijn de 5 meest gelezen artikelen van januari 2026.

Buzzwoorden als 'quiet thriving', 'bare minimum mondays' en 'productivity theater' beschrijven trends op de werkvloer waar jij als managementondersteuner ongetwijfeld ook mee te maken hebt. Dit zijn alle buzzwoorden van de afgelopen maanden.

Ook zonder leidinggevende positie heb je invloed. Op besluiten, op reputaties, op keuzes… Genoeg om die invloed zorgvuldig in te zetten, want het effect ervan kan groot zijn.

Vergeet losse mailtjes en biedt via Sharepoint automatisch je documenten of lijsten aan ter goedkeuring. Software-expert Roel Peeters legt in vier simpele stappen uit hoe.

Bereik meer door je invloed en bereik in kaart te brengen! Met een eigen map of influence krijg je een scherp beeld van alle mogelijkheden die je hebt.

Extraversie en een prikkelrijke omgeving lijken de norm in onze maatschappij te zijn. Maar deze luidruchtige wereld kan heel veel baat hebben bij de rust van introverte en sensitieve mensen en hun vermogen tot diepe reflectie.

Het buzzwoord 'productivity theater' beschrijft medewerkers die zichtbaar druk gedrag vertonen om productief te lijken, maar nauwelijks bijdragen aan daadwerkelijke resultaten.

Het gebruik van AI in je werk brengt kansen én risico's met zich mee. Onze collega's van Pw stelden een voorbeelddocument op met richtlijnen voor het gebruik van ChatGPT om te delen binnen jouw organisatie.