Binnen Yellow Hive (en eerder You Sure) leefde al vroeg het besef: wie wil acquireren, moet ook integreren. Inmiddels staat er in Hoofddorp een geoliede integratiemachine die veel méér doet dan datamigraties uitvoeren. Aan het hoofd daarvan staat directeur Eveline Roos. "Het was eerst meer een IT-vraagstuk; nu draait het om de mensen."

Een onderneming die serieus werk wil maken van het aantrekken en behouden van personeel kan tegenwoordig niet meer om employer branding heen. Maar wat is dit eigenlijk, hoe pak je het aan en wat levert het op? Specialist Workstuff legt uit en Alpina Group vertelt over haar eigen aanpak.

Met haar AI-platform wil het van origine Noorse Simplifai schadeverzekeraars een oplossing bieden voor een groeiend probleem. Terwijl schaalgrootte noodzakelijk is om competitief te blijven, zijn er minder mensen die het steeds groter wordende aantal claims in behandeling kunnen (en willen) nemen. "AI binnen het claimproces gaat wereldwijd alsnog miljoenen banen raken: wat doe je daarmee?"

Univé heeft al tien jaar een managementprogramma waaraan jaarlijks zestien medewerkers deelnemen. Velen stromen door in de organisatie; de dit jaar benoemde directeur Schade en Her Monique Anbergen is er een voorbeeld van. Wat levert het programma Univé en medewerkers op?

Een vrouw die nog één keer naar het strand kan, een jongen die zijn voetbalclub voor een laatste keer ziet winnen of een opa die toch bij het huwelijk van een kleindochter kan zijn. Stichting Ambulance Wens heeft de afgelopen achttien jaar meer dan 24.000 wensen vervuld. Achter al die wensen zit ook een flink verzekeringsvraagstuk, ontdekte directeur Kees Veldboer toen hij vier jaar geleden de stichting van zijn vader overnam. Gijs Janszen, RMiA van assurantiemakelaar Howden, helpt hem hierbij. AM ging bij beide mannen langs om over deze bijzondere samenwerking te praten.

"In plaats van relaties, kreeg ik die ochtend tien vmbo'ers over de vloer", zegt Sander Geytenbeek, directeur Employee Benefits van Klap Verzekeringsmakelaar uit Amsterdam Sloterdijk. Hij schreef zich afgelopen jaar in voor het bliksemstage-initiatief van JINC en Nationale-Nederlanden. Dat is een stage waar jongeren uit wijken met sociaaleconomische uitdagingen in 2,5 uur kennismaken met de financiële dienstverlening.

Turien & Co. Assuradeuren en Ansvar Verzekeringsmaatschappij zijn respectievelijk de eerste Nederlandse assuradeur en schadeverzekeraar die het predicaat 'B Corp' mogen dragen. Maar daar ging een intensief traject aan vooraf. Twee kartrekkers vertellen er meer over, delen geleerde lessen en weten: 'Over drie jaar mogen we wéér!"

Waar veel verzekeraars nu pas hun eerste stappen zetten op social mediaplatform TikTok, weet Allianz Direct daar Generatie Z inmiddels al uitstekend te bereiken. Het was - en is - pionieren geblazen, binnen én buiten de organisatie, erkent Allianz direct. In de tussentijd kijkt de verzekeraar ook al verder dan Gen Z.

Meer dan tachtig websites, tientallen systemen en duizenden pagina's tekst. Alpina Group zit momenteel in een eindsprint om zoveel mogelijk onderdelen te laten voldoen aan de Toegankelijkheidsrichtlijn. "Als je je klanten serieus neemt, vind je in deze wet heel veel zaken die je als bedrijf sowieso geregeld wilt hebben."

Certe Groep heeft onlangs een ISO 27001-certificering ontvangen. Dat houdt kort gezegd in dat je je ICT-organisatie op orde hebt en de processen rondom digitale veiligheid goed beheerst. Maar waarom zou je zo'n veeleisende niet-verplichte certificering eigenlijk aanvragen? Volgens Hamza Bouyafa en Remco Croon levert het op de lange termijn alleen maar voordelen op.