<P>’Als or ontvingen wij begin vorig jaar een brief van een personeelslid met een chronisch zieke man die haar toenemende zorg en aandacht vroeg. Zij had als mantelzorger goede afspraken met haar leidinggevende gemaakt over aanpassing van de werktijden en wilde deze graag contractueel vastleggen. Ze vroeg de afdeling Personeelszaken of die mogelijkheid er was. Dat was niet het geval, waarop de vraag aan ons werd voorgelegd. </P> <P>Wij zijn gaan onderzoeken of er bepaalde afspraken te maken zijn.’ Aan het woord is Christel van der Voort, gediplomeerd verpleegkundige en leidinggevende bij DeHartekampGroep, een instelling die zorg en ondersteuning biedt aan mensen met een (verstandelijke) beperking. Sinds 2007 is zij actief lid van de vijftienkoppige or. </P> <P>De or-commissie VGWM (veiligheid, gezondheid, welzijn, milieu) pakte het onderwerp mantelzorg direct op. ‘Dit kwam puur vanuit het personeel, dan moet je er goed aandacht aan schenken of je er als or iets mee kunt’, aldus Christel. ‘Dat zijn we gaan uitzoeken. We gingen kijken wat er in het land al gaande is op het gebied van mantelzorgvriendelijk beleid. We polsten een aantal or’s uit de zorgsector in de buurt, maar die waren er niet mee bezig. Wel ontdekten we hier in Heemstede een zogeheten mantelzorgmakelaar, die mantelzorgers ondersteunt bij regeltaken. Zij was al betrokken bij een personeelsenquête van een ander bedrijf, die het aantal mantelzorgers in kaart moest brengen. Wij hebben deze enquête omgezet naar DeHartekampGroep en verzonden aan al onze medewerkers. Het grote aantal respondenten was verrassend, wat ons extra stimuleerde. De uitkomsten en knelpunten hebben we verwerkt in een rapport, en op basis daarvan hebben we aanbevelingen gedaan aan de Raad van Bestuur.'</P> <P>’Via internet kwamen we organisaties op het spoor die het certificaat Wij werken mantelzorgvriendelijk hadden verworven. We namen contact met hen op en vroegen of we hun ideeën mochten horen. Vervolgens hebben we vanuit de or een soort aanbeveling gedaan aan de Raad van Bestuur. Deze vroeg ons om een conceptplan, waarin we uitwerken wat mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid gaat inhouden voor DeHartekampGroep. Zodra er akkoord op het concept komt, gaan we van start met een projectgroep, die wordt geleid door iemand van P&O en waar ik vanuit de or bij betrokken ben.’ De komende periode is er ruim aandacht voor mantelzorg. ‘Om te beginnen willen we het fenomeen beter bekend en bespreekbaar maken, de exacte vorm daarvoor weten we nog niet, wellicht via een informatiepakket, maar ook via ons blad Vitaal en de website. We zijn al actiever bezig met het bekendmaken van verlofregelingen, daar zijn nog niet alle leidinggevenden goed van op de hoogte. En onze projectleider van personeelszaken heeft nu een gesprek met de mantelzorgmakelaar over waar we nog meer aan kunnen denken. We staan zoveel mogelijk open voor zaken die gedaan kunnen worden.'</P>