De belangrijkste oorzaak voor de mindere beroepstrots van gemeenteambtenaren is organisatorische onrust. Om de efficiëntie te vergroten, hebben veel gemeenten de afgelopen jaren werk geautomatiseerd en uitbesteed aan commerciële aanbieders. Gevolg is dat de baanzekerheid is afgenomen. Dit heeft volgens de onderzoekers onrust in de hand gewerkt.
Ongeschikte leidinggevenden
Verder hebben veel ambtenaren moeite met de steeds grotere afstand tot de burger. Ook ongeschikte leidinggevenden zitten veel ambtenaren dwars. Managers bij gemeenten scoren bijna een half punt lager dan managers in andere beroepsgroepen. Dat komt volgens de onderzoekers doordat gemeenten minder snel een leidinggevende ontslaan of hem een andere werkplek aanbieden als het werk niet naar behoren wordt gedaan.












