<P>We veranderen al tijden. We automatiseren, internationaliseren, besteden uit en nemen over voor de schaalvergroting. We downsizen, rightsizen, offshoren, nearshoren. We doen heel af en toe aan co-creation en aan customer intimacy. En we doen natuurlijk vooral aan operational excellence. Je kunt het zo gek niet bedenken of we doen het en we hebben het gedaan. Al jaren. En een beetje bedrijf doet dat allemaal World Class. Als het ff kan.</P> <P>Veel van die trajecten zijn in goede harmonie afgehandeld: business case klopt, sociaal plan bevredigend. Klap erop. Waarom zou dat niet meer werken?</P> <P>Wel, vrijwel alle veranderingen draaien om relatieve kostenverlaging. Ofwel doordat de kosten echt omlaag gaan ofwel doordat de productiviteit omhoog gaat. En dat is mooi, maar daarmee ga je het als bedrijf steeds minder redden. Zeker in onze streken, waar we hoe dan ook duur zijn. Deze tijden vragen steeds meer om anders, om echte innovatie. En dat soort veranderingen zie je veel te weinig.</P> <P>Nog een factor is de vergrijzing. De komende jaren stromen steeds grotere aantallen mensen uit waardoor we steeds meer en steeds sneller in een krappe arbeidsmarkt belanden. Ook dat vraagt om een ander soort veranderingen, die nog steeds niet zichtbaar worden. Nog steeds proberen we oudere werknemers voor jongere in te ruilen in plaats van te investeren in de medewerkers die we hebben. Nog steeds worden oudere werknemers op de arbeidsmarkt genegeerd. Ook een geweldig sociaal plan verandert daar niets aan (die plannen worden trouwens eerder kariger dan beter).</P> <P>Tot slot: de jongeren die op de arbeidsmarkt komen, vragen andere zaken van bedrijven dan die veel bedrijven hen nu bieden. Dan gaat het bijvoorbeeld om echte betrokkenheid, uitgedrukt in een andere koers, andere doelen, een andere rol. </P> <P>Kort en goed: de steeds ouder wordende werknemer doet er goed aan zich te verzetten tegen meer van hetzelfde, terwijl de jongere zich steeds meer zal afkeren van bedrijven en organisaties die niet aansluiten op waar hij (en vooral en steeds meer ook zij) voor staat.</P> <P>Als managend Nederland niet van koers verandert zal er dus steeds meer weerstand komen tegen oude recepten. En dat is maar goed ook. Want als we kijken naar bijvoorbeeld de banken, dan is het duidelijk dat nieuwe tijden er zullen komen (daarvoor is de wereld te dynamisch) maar dat alle hulp welkom is.</P> <P>Leuk, een beetje filosoferen.</P>